如果您已經支付了Campus Plaza Kyoto的使用費，並且您要求不使用此設施以防止新的冠狀病毒感染的傳播，如果滿足以下（1）和（2）的要求，您將獲得全額退款。 此外，如果您尚未付款，我們將不會要求您支付這些款項。

（1） 2020年2月20日（星期四）至2020年9月30日（星期三）期間的預訂

（2）截至2020年4月10日（星期五），已提出使用申請（預訂申請）。

2020 年 4 月 11 日（星期六）之後的新預訂將受酒店使用條款的約束。

索賠程式等詳細資訊將很快傳達給符合條件的人。